Klantcase: ZZA vertrouwt op Iceworx voor wereldwijde verzending van diepvries samples
Bij ZZA draait alles om kwaliteit en snelheid – zeker als het gaat om het verzenden van diepgevroren mozzarella samples wereldwijd. Dankzij de samenwerking met Iceworx is dat proces eenvoudiger, sneller én betrouwbaarder geworden.
“Het platform werkt overzichtelijk en bespaart ons veel tijd doordat we zelf zendingen kunnen aanmaken, volgen en direct de benodigde documenten kunnen uploaden.”
– Christian Meijer, ZZA
Hoe kwam ZZA bij Iceworx terecht?
“Via een collega uit ons netwerk, die al goede ervaringen had met het verzenden van samples wereldwijd via Iceworx.”
De reputatie van Iceworx als specialist in samplelogistiek op droogijs werkte overtuigend. Na een eerste kennismaking bleek het platform naadloos aan te sluiten op de behoeften van ZZA.
Wat verzendt ZZA met Iceworx?
ZZA verzendt diepgevroren voedingsmonsters – met name mozzarella – die wereldwijd snel en in perfecte staat moeten aankomen. Met het slimme AI-platform van Iceworx wordt per zending automatisch berekend hoeveel droogijs en welke EPS-box nodig is.
Hoe verloopt de samenwerking?
“Heel prettig. Het contact is persoonlijk én professioneel. We hebben één vast aanspreekpunt en er wordt altijd meegedacht bij vragen of onverwachte situaties.”
Ook bij complexe zendingen is de service helder en snel. Geen wachttijden of ingewikkelde processen, maar duidelijke oplossingen en korte lijnen.
Hoe helpt het platform ZZA in de dagelijkse praktijk?
ZZA ervaart het Iceworx-platform als een echte efficiëntieslag. Niet alleen is het eenvoudig in gebruik, het bespaart ook veel tijd:
-
Zelf zendingen aanmaken
-
Direct benodigde documenten uploaden
-
Live track & trace
-
Proactieve douanecontrole
“Dat geeft rust en voorkomt vertraging.”
Wat ZZA andere bedrijven wil meegeven
“Als je regelmatig met droogijs of temperatuurgevoelige producten werkt, is Iceworx echt een aanrader. Ze combineren snelheid, kennis en persoonlijke service op een manier die je zelden ziet in deze branche.”
Meer weten over onze samenwerkingen?
Bekijk de pagina's van onze case studies
Of neem contact op via:
shipment@iceworx.nl
www.iceworx.nl