VACATURE

Customer Service & Logistics medewerker

Stimuleer het succes van klanten met een enthousiaste, ondernemende en oplossingsgerichte mentaliteit. Geniet van een dynamische omgeving in Rotterdam (Delftse Poort), veel eigen verantwoordelijkheid, uitstekende arbeidsvoorwaarden en groeimogelijkheden. Solliciteer nu en maak samen met ons het verschil!

24 uur | Hybride Rotterdam/thuis

  • Competitief salaris & uitstekend pensioen

    Uitstekend salaris. Met mogelijkheden om door te groeien. Een future-proof en goed geregeld pensioen.

  • Persoonlijke groei & ontwikkeling

    Je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief en we investeren actief in jouw welzijn, ontwikkeling en impact binnen het team.

  • Veelzijdige rol met verantwoordelijkheid

    Een afwisselende functie voor 24 uur per week, waarin jij zelfstandig schakelt met klanten, collega’s en vervoerders.

  • Dynamisch kantoor en voorzieningen

    Je werkt hybride: deels vanuit huis, deels op kantoor in de Delftse Poort in hartje Rotterdam. Game area, sportschool in het pand, parkeergelegenheid én altijd een goede lunch.

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten – de rots in de branding, de stem van Iceworx. Je helpt klanten en partners met vragen over orders, offertes en verzendingen. Je zorgt ervoor dat dit allemaal soepel verloopt. Achter de schermen coördineer je het logistiekeproces met een helikopterview: van verzending tot tracking, van documentatie tot kwaliteitscheck. Jij houdt alles in de gaten én houdt het hoofd koel - zelfs met droogijs.

"Deze rol vraagt om visie, lef en samenwerking. Je werkt middenin de organisatie en hebt invloed op zowel de koers als de uitvoering. Dat maakt deze rol uitdagend én waardevol."

Victor Wagemakers , Manager Sales & Marketing

Wat voeg jij toe aan ons team

We zoeken geen radertje in een machine, maar iemand die écht meedenkt. Je bent nieuwsgierig, nauwkeurig, en houdt van schakelen met klanten, vervoerders en collega’s. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waarin vrijheid, verantwoordelijkheid en resultaat hand in hand gaan.

  • Je hebt ervaring of affiniteit met logistiek, e-commerce of orderverwerking.
  • Je voelt je thuis in een groeiend bedrijf waar dingen snel bewegen.
  • Je communiceert helder en vriendelijk – klanten worden blij van je.
  • Je werkt gestructureerd, denkt in oplossingen en pakt door.

Wij zoeken jou!

Herken jij jezelf als de perfecte kandidaat? Mooi! Dan leren we je graag beter kennen. Stuur je CV en een korte motivatie mee via onderstaand formulier. Geen formele brieven nodig – laat vooral zien wie je bent.