ZZA Mozzarella versendet dank Iceworx Lebensmittelproben weltweit

ZZA Mozzarella ist ein innovativer Hersteller von authentischem Mozzarella für die Gastronomie und den Einzelhandel im In- und Ausland. Christian Meijer, verantwortlich für Export und Qualitätsmanagement, suchte nach einem Partner, der den weltweiten Versand verderblicher Muster problemlos bewältigen konnte.

Die Herausforderung

Früher war der Versand von Lebensmittelproben mit viel Zeit, Aufwand und Koordination verbunden. „Jedes Mal herauszufinden, wie man etwas versendet, wo man die Dokumente bekommt und wie man es kühl genug hält – das war ein Energiefresser“, sagt Christian.

Besonders bei dringenden Sendungen oder unerwarteten Anfragen aus dem Ausland war der Prozess schwierig. Bedenken Sie den zusätzlichen Papierkram, den Kontakt mit Spediteuren und die Ungewissheit, ob die Probe rechtzeitig und in gutem Zustand ankommen würde.

Die Lösung

Mit Iceworx hat ZZA einen Partner gefunden, der den gesamten Versandprozess abwickelt. „Die Zusammenarbeit ist sehr angenehm. Iceworx reagiert schnell, bietet persönlichen Service und denkt auch in unerwarteten Situationen immer mit.“

ZZA plant seine weltweiten Sendungen problemlos über die digitale Plattform von Iceworx, einschließlich aller erforderlichen Dokumente und Trockeneis. Selbst Last-Minute-Anfragen werden problemlos bearbeitet.

Das Ergebnis

Durch die Partnerschaft mit Iceworx hat ZZA die Kontrolle und Sicherheit über den Versandprozess. Christian:

„Sie kombinieren Geschwindigkeit, Wissen und persönlichen Service auf eine Weise, die Sie
sieht man selten.“

Die Musterlieferung erfolgt zuverlässig im In- und Ausland, ohne zusätzlichen Aufwand für das interne Team. Das spart nicht nur Zeit, sondern stärkt auch das Vertrauen der internationalen Kunden.

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